Иностранные стандарты менеджмента неэффективны без адаптации к русской культуре
Иностранные производственные системы и стандарты менеджмента, перенятые российскими предприятиями в 1990-е годы, не учитывают специфику национальной культуры и не адаптированы к отечественным реалиям.
Такое мнение выразил Лидер Сообщества производственников мирового уровня, российский технологический предприниматель и директор «Центра производственных систем» (АНО «ЭЦРПС») Евгений Липкин на Втором русском цивилизационном форуме «Единство народов».
Спикер напомнил, что в советское время производственная система строилась вокруг «Научной организации труда», оформленной ещё в двадцатые годы прошлого века. Данная система являлась продуктом мирового уровня и аккумулировала передовые международные практики того времени. Как отметил эксперт, даже современные процессы в зарубежных сетях общественного питания, таких как «Макдоналдс», во многом опираются на аналогичные подходы.
«Научная организация труда действительно была продуктом мирового уровня. Это была мощнейшая система, которая впитала лучшие мировые практики того времени, будучи полностью адаптированной и интегрированной в российскую промышленность, культуру и общество. Как мы все знаем, она дала отличные плоды»
Однако в 1990-е годы в России произошло фактическое «обнуление» собственных достижений в этой сфере, после чего началось массовое внедрение импортных методологий, таких как «Бережливое производство», концепция «Шесть сигм» и стандарты ISO.
По оценке эксперта, ключевой причиной неэффективности внедрения импортных систем стало то, что данные инструменты были приняты без должной адаптации.
«По факту мы взяли чужие правила игры, забыв про свои, и начали в это играть. Чужие правила в первую очередь разбиваются о нашу культуру. Наши люди другие, мы личности, и мы не готовы работать в режиме биороботов. Это обязательно нужно учитывать»
Следствием этого процесса на текущий момент стало возникновение двойных стандартов в организации внутренних процессов на предприятиях.
«Что же мы имеем сегодня? Сегодня мы имеем то, что я называю «производство Шрёдингера». Как кот Шрёдингера может быть одновременно жив и мёртв, так и у нас получается две версии производства. Первая версия - для аудита, где всё красиво на бумаге и на слайдах: роботы стоят, лампочки мигают. Вторая версия - для реальной работы»
По мнению эксперта, текущая ситуация диктует необходимость создания суверенных управленческих подходов в реальном секторе.
«Нас никто сейчас учить не будет. Поэтому назрела острая необходимость выстроить свою новую, собственную производственную систему внутри страны. Разумеется, необходимо учитывать лучший мировой опыт, но главные акценты должны быть сделаны на опоре на культуру, а также на формировании стратегических и конкурентных преимуществ промышленности РФ. Мы должны зашить в новые «правила игры» именно наши возможности и нашу специфику, запрограммировав развитие собственных сильных сторон. Играя по чужим правилам, мы лишь подыгрываем зарубежным коллегам, не давая раскрыться собственным преимуществам»
Такое мнение выразил Лидер Сообщества производственников мирового уровня, российский технологический предприниматель и директор «Центра производственных систем» (АНО «ЭЦРПС») Евгений Липкин на Втором русском цивилизационном форуме «Единство народов».
Спикер напомнил, что в советское время производственная система строилась вокруг «Научной организации труда», оформленной ещё в двадцатые годы прошлого века. Данная система являлась продуктом мирового уровня и аккумулировала передовые международные практики того времени. Как отметил эксперт, даже современные процессы в зарубежных сетях общественного питания, таких как «Макдоналдс», во многом опираются на аналогичные подходы.
«Научная организация труда действительно была продуктом мирового уровня. Это была мощнейшая система, которая впитала лучшие мировые практики того времени, будучи полностью адаптированной и интегрированной в российскую промышленность, культуру и общество. Как мы все знаем, она дала отличные плоды»
Однако в 1990-е годы в России произошло фактическое «обнуление» собственных достижений в этой сфере, после чего началось массовое внедрение импортных методологий, таких как «Бережливое производство», концепция «Шесть сигм» и стандарты ISO.
По оценке эксперта, ключевой причиной неэффективности внедрения импортных систем стало то, что данные инструменты были приняты без должной адаптации.
«По факту мы взяли чужие правила игры, забыв про свои, и начали в это играть. Чужие правила в первую очередь разбиваются о нашу культуру. Наши люди другие, мы личности, и мы не готовы работать в режиме биороботов. Это обязательно нужно учитывать»
Следствием этого процесса на текущий момент стало возникновение двойных стандартов в организации внутренних процессов на предприятиях.
«Что же мы имеем сегодня? Сегодня мы имеем то, что я называю «производство Шрёдингера». Как кот Шрёдингера может быть одновременно жив и мёртв, так и у нас получается две версии производства. Первая версия - для аудита, где всё красиво на бумаге и на слайдах: роботы стоят, лампочки мигают. Вторая версия - для реальной работы»
По мнению эксперта, текущая ситуация диктует необходимость создания суверенных управленческих подходов в реальном секторе.
«Нас никто сейчас учить не будет. Поэтому назрела острая необходимость выстроить свою новую, собственную производственную систему внутри страны. Разумеется, необходимо учитывать лучший мировой опыт, но главные акценты должны быть сделаны на опоре на культуру, а также на формировании стратегических и конкурентных преимуществ промышленности РФ. Мы должны зашить в новые «правила игры» именно наши возможности и нашу специфику, запрограммировав развитие собственных сильных сторон. Играя по чужим правилам, мы лишь подыгрываем зарубежным коллегам, не давая раскрыться собственным преимуществам»