Искусственный интеллект, меняя структуру менеджмента, способен обеспечить рост производительности труда

Интеграция искусственного интеллекта в контур управления предприятиями способна обеспечить кратный рост производительности труда при условии правильной организации процессов. Такое мнение выразила член дискуссионного клуба «Наследие XXI» Ольга Самоварова в ходе подкаста «Предприятия будущего».

По её словам, в текущий исторический период глубина разрыва между стремительным развитием производительных сил и консервативными производственными отношениями достигла критической массы. Технологический рывок, затронувший развитие сложной техники и искусственного интеллекта, открыл колоссальные возможности к кратному росту производительности труда. Однако реализация этого потенциала, по мнению спикера, напрямую зависит от модернизации национальной модели управления на отечественных предприятиях.

Ольга Самоварова подчеркнула, что ключевым драйвером изменений в данном направлении выступает фундаментальная трансформация традиционной структуры менеджмента, которая в упрощённом виде состоит из управляющей и управляемой подсистем. На протяжении всей истории современной цивилизации объектом менеджмента (управляемой подсистемой – прим.) оставались исключительно люди и их взаимоотношения, то есть социальная подсистема, использовавшая различные орудия труда – от простейших до высокотехнологичных.

«Впервые в современной цивилизации управляемая подсистема разделилась на две, кроме социальной, появилась техническая, включая искусственный интеллект. То же самое произошло в управляемой. И впервые вместо человека управленческие решения начинает принимать искусственный интеллект всё больше и больше»

По прогнозам эксперта, в ближайшем будущем масштаб автоматизации позволит ИИ самостоятельно принимать ключевые решения в сфере HR: от найма и увольнения сотрудников до выстраивания систем их мотивации.

Причём подобное усложнение структуры требует оперативного создания новых интерфейсов взаимодействия между социальной и технической системами на каждом уровне как управляющей, так и управляемой подсистем организации производства уже сейчас.